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微信适老化聚焦公共出行:金华公交实现一键申领老年码,享受智慧出行
发稿时间:2022-06-28 15:00 来源:未知 作者:责编杨

让老年人在数字时代不再老无所依,让适老化改造落到实处,近日, 微信支付联合金华公交集团,推出乘车老年码,在享受实体卡同等优惠的同时,更有效帮助老年用户提升在公共出行场景支付的体验,带来诸多便利。

老年码即“实体老年卡”,助力消除数字壁垒

当下,随着互联网的不断发展,数字化服务已经扩展到生活的各个领域。相较于年轻人,老年群体接受新事物能力较弱,生活习惯改变较为困难,导致在快速发展的数字化生活方式中,老年人的生活质量受到极大影响。

以公共出行领域为例,在搭乘公共交通的老年人中,使用实体卡的占比高达70%。很多老年人因为不会使用刷码乘车,享受不到数字交通的便利,产生了数字壁垒。传统的开卡、审卡、充值等服务都需要老年人前往线下办理,实体卡容易丢卡、损坏、冒用等问题也始终存在。

针对老年人在公交地铁场景的需求和痛点,微信推出了公共出行适老化方案。该方案保留了老年人出行优惠,同时老年人可以在线享受开卡、年审、充值等服务。并且,在当下疫情防控环境下,老年人还可享受健康码与乘车码双码合一的服务,极大程度地提升了出行的效率及体验。

金华公交集团在创新领域不断探索,致力于数字化改革赋能老年人出行。目前微信联合金华公交集团,实现乘车老年码首次试点。老年人通过线下扫码或者微信搜一搜等多个方式打开“金华行+”小程序,点击“老年码申请”,通过人脸核验,即可线上一键开通老年码。乘坐公交时,使用老年码即可刷码乘车。

微信公共出行适老化方案的推出,一方面给广大老年用户带来了便捷,帮助其更好地适应并融入数字化生活;另一方面也助力交通部门减轻了线下审核压力,节省了人力运营及制卡成本。

自2021年工信部发起互联网应用适老化及无障碍改造专项行动以来,微信积极响应行动主旨,在适老化领域已做出多项举措,如上线“关怀模式”、开通长辈无忧客服专线、推出银龄学堂、银龄达人秀等活动,而此次与金华公交集团合作上线乘车老年码,是微信在适老化改造道路上的又一重要举措。未来,微信还将持续探索,让适老化方案在更多场景落地,帮助更多老年人更好地适应数字生活,让他们在数字信息快速发展中获得更多幸福感与安全感。

责任编辑:责编杨

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