一年一度的消费者权益日又到了，今年活动主题是“以消费者为中心优化服务”。百年人寿衢州中心支公司高度重视，在总经理的带领下组织全体内勤员工学习银保监、行协、总分公司的文件并积极响应号召，带领衢州中支开展一系例活动。

    2019年3月15日，公司职场早有了“3.15”活动的氛围，在明亮的职场走廊两边宣传栏精心布置了宣传海报与易拉宝展架。早会开始公司内勤老师带着外勤伙伴认真学习了监管部门及总分公司下发的相关“3.15”文件。

百年人寿衢州中心支公司总经理韩建明来到客服中心，并在公司前台对今天到访及办理业务的客户进行接待。不一会儿就有客户来了，韩总亲自起身接待，客户咨询公司产品相关问题，韩总对客户提出问题做了解答。客户对公司的服务提出赞赏并带着满意的结果离开公司。3.15当天来了几位客户，针对不同客户提出问题，韩总都一一接待，细心回答，倾听客户的意见和建议。中支综合室领着各部门及外勤伙伴，带着“3.15”宣传展架、反洗钱宣传资料、公司VIP介绍，来到公司楼下开展户外宣传活动。伙伴们对来往群众发放宣传资料，对现场人员的咨询做出热情的答复。

“3.15”是国际消费者权益日，是保护全体消费者权益，也是对一个公司服务品牌的检视。百年人寿衢州中支将以合规经营为主导思想，把更优质的服务送给客户。